La figura dello Strategic Planner, nasce intorno agli anni ’60 in Inghilterra dal bisogno di tradurre in fasi strategiche il complesso processo pubblicitario di un Brand. Il compito dello Strategic Planner è quello di conoscere i mercati, le modalità con cui i consumatori si comportano diversificandone i mercati, i bisogni di fondo e quelli emergenti, le tendenze, le variazioni, le mode. Le fonti di informazione dello Strategic Planner sono le più varie e coprono l'attualità, la cronaca, l'economia, la sociologia e, ovviamente, il quadro generale della comunicazione commerciale.

 

L’obiettivo? Raggiungere gli obiettivi di marketing e comunicazione che il Brand si è prefissato tracciandone le linee strategiche. Inoltre, lo Strategic Planner spiega ai clienti le motivazioni che hanno portato ad una data proposta in modo tale che si possa approvare una strategia di comunicazione in modo consapevole.

 

Se lo Strategic Planner è il rappresentante del consumatore, l’Account lo è del cliente.